Violenta agresión en residencia de menores: Trabajadora sufre fractura nasal y lesiones graves

Una grave situación de violencia se registró al interior de una residencia de menores en Quillota, región de Valparaíso, dejando a una funcionaria con heridas de consideración y una fractura nasal. El hecho ha provocado la indignación de los gremios de trabajadores, quienes denuncian que estas agresiones son parte de una crisis estructural que las autoridades no han logrado frenar.

Detalles del ataque y estado de la funcionaria

El incidente se originó tras un episodio de "desregulación emocional" protagonizado por adolescentes del recinto. Durante el altercado, la trabajadora recibió golpes que le provocaron lesiones de carácter grave.

Desde la Asociación Nacional de Funcionarios y Funcionarias (ANTRAP) señalaron que este tipo de hechos ya habían sido advertidos a las autoridades competentes sin obtener respuestas efectivas.

Un historial de violencia extrema

Carole Zúñiga, jefa de turno con años de experiencia en el sistema, entregó un crudo relato sobre las condiciones en las que operan diariamente. Según detalló, en los últimos 7 años el personal ha sufrido:

• Heridas cortopunzantes y agresiones con armas blancas.

• Fracturas de costillas, neumotórax y esguinces cervicales.

• Ataques físicos con objetos contundentes como fierros, sillas y piedras de gran tamaño.

Medidas adoptadas y acciones legales

Tras la agresión, el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia activó los siguientes protocolos:

1. Denuncia al Ministerio Público: Se entregaron todos los antecedentes para la investigación correspondiente.

2. Apoyo médico: Coordinación con Carabineros y el Servicio de Salud Viña del Mar–Quillota.

3. Refuerzo de equipos: Se gestionaron reemplazos para los funcionarios con licencia médica y se revisaron los casos de las adolescentes involucradas.

Por su parte, expertos legales como el abogado Aldo Fendez advirtieron que el estándar de seguridad en estos recintos debe ser superior, dado que el riesgo de agresiones es una situación previsible y constante para quienes trabajan allí.